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Era se una vez un ADSL...(El cuento de la buena pipa)

 
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isaac12
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Registrado: 14 Jun 2007
Mensajes: 4767
Ubicación: Ciudad Olívica



MensajePublicado: Lun Oct 20, 2008 1:54 pm    Asunto:  Era se una vez un ADSL...(El cuento de la buena pipa) Responder citando

Conversación mantenida esta pasada noche con un operador de Tele2.




Yo: Buenas noches. (después de dar cincuenta mil datos)

Operador: Buenas noches ¿que deseaba?

Yo: Disculpe, desde hace unos día la conexión a internet se corta cada dos por tres.

Operador: Bueno, espere un momento. Voy a comprobar su conexión.

.....5 minutos después....

Operador: Señor¿?

Yo: Sí.

Operador: Su conexión aparentemente parece estar bien.

Yo: Bien no debe estar cuando falla en los dos equipos (portátil y PC)

Operador: Es que.....bueno......no podemos hacer nada más.
Aparentemente todo parece estar bien. Además no podemos hacer nada más porque para comprobarlo todo sería necesario conectar los equipos por cable de red y ver si también le falla.


Yo: Ahora mismo me es imposible hacerlo. Bueno, vale. Muchas gracias.

Yo: Otra pregunta. Los test de velocidad me dicen que mi equipo se
conecta a 8Mb y yo dispongo de 20 Mb.


Operador: Sí, bueno, es que no debe fiarse de esos velocimetros.

Yo: Claro, es verdad. ¿Tampoco del propio de Tele2?


Operador: ............. "Silencio" Bueno, tampoco debería. Son solo orientativos.

Yo: ¿Y como podría mejorar mi conexión?.


Operador: Aquí me dice que usted tiene una velocidad de sincronización de 15Mb y ese valor está dentro del 25% que nosotros estamos obligados a darle.

Yo: ¿Eps? Vale, ¿y como podría yo comprobar esa velocidad de sincronización?.


Operador: No puede, eso se ve desde la central.

Yo: ¿Entonces me tengo que fiar de su palabra?. Sonrisa en mi cara.

Operador: Silencio........Sí.

Yo: Risas!! (Lo siento, me salió del alma).

Yo: Una última pregunta señor mío: El gobierno va a exigir un mínimo de 80% de la conexión contratada. ¿Cuando la van a hacer efectivo?

Operador: Pues en breve lo que pasa es que pasará a llamarse de otro modo.

Yo: ¿¿??? ¿Como?

Operador: Sí, en vez de llamarse módulo "hasta 20Mb" se llamará módulo "Conexión máxima".

Yo: Explíquese un poco mejor por favor.

Operador: Sí, de ese modo, usted siempre tendrá la "Conexión máxima" que nosotros podamos darle.


Yo: Juuaasss!!. Ya no pude reprimirme más.

Yo: Buenas noches.

Operador: Buenas noches. ¿Desea algo más?

Yo: No, muchas gracias. Por hoy me ha llegado.



Moraleja: El que hace la ley, hace la trampa. Por supuesto al mismo precio.

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wolf
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Registrado: 11 Feb 2008
Mensajes: 750
Ubicación: bilbo



MensajePublicado: Lun Oct 20, 2008 3:12 pm    Asunto:   Responder citando

si eske es verdad, ¿cuando daran la velocidad real a la ke kontratas?

yo lo veo bastante mal que engañen a la gente asi...
salu2 gente!

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alexam
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Registrado: 10 Ene 2008
Mensajes: 459
Ubicación: Sabadell



MensajePublicado: Lun Oct 20, 2008 7:42 pm    Asunto:   Responder citando

Hola isaac12,
A continuación te djo una serie de enlaces para hacer un poco de culturilla con las p...s telefónicas.

Reclamar cortes
http://www.adslnet.es/index.php/2007/12/02/%c2%bfdebemos-reclamar-las-caidas-de-nuestro-servicio-adsl-si-como-y-por-que/

Saber a que distancia estas de la central
http://www.adslnet.es/distancia-adsl.html


Averiguar operador en función de la distancia
http://www.adslnet.es/contrata-adsl

Espero que sirva para algo
Saludos
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isaac12
Administrador

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Registrado: 14 Jun 2007
Mensajes: 4767
Ubicación: Ciudad Olívica



MensajePublicado: Mar Oct 21, 2008 6:59 am    Asunto:   Responder citando

Muchas gracias Alexam. Me sirve para confirmar que actualmente me están dando la potencia máxima que son capaces de dar. De todos modos, muchas gracias. Wink

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quique_valencia
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Registrado: 14 Jun 2007
Mensajes: 951
Ubicación: Valencia (obvio, no?)



MensajePublicado: Mar Oct 21, 2008 8:41 am    Asunto:   Responder citando

XDDDDD que risas. pero al fin y al cabo los del callcenter solo son mandaos.

Yo ayer llamé a Vodafone para pasarme de contrato a tarjeta de una línea de contrato que no uso y NO SABEIS la de rato que me tiraron intentando convencerme.

Al final les dije ya de coña: Oye, que no pasa nada, llamo a movistar y ellos me tramitan la portabilidad más facilmente. Y la pava se rio XDDDD

PD: Al final la pase a tarjeta XDD
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QUINHOS
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Registrado: 15 Jun 2007
Mensajes: 650
Ubicación: A Coruña



MensajePublicado: Mar Oct 21, 2008 9:15 am    Asunto:   Responder citando

Pues vete preparando para mas conversaciones largas que ahora Tele2 es Vodafone ADSL.

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alexam
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Registrado: 10 Ene 2008
Mensajes: 459
Ubicación: Sabadell



MensajePublicado: Mar Oct 21, 2008 6:33 pm    Asunto:   Responder citando

Hola,
Supongo que cuando llamais a un 901 o 902 primero mirais el equivalente en www.nomasnumeros900.com

Para los que no lo sepan, en este sitio miras el equivalente al número 9xx y te da el numero "normal" para no tener que pagar ya que actualmente todas las lineas de adsl son adsl mas llamadas con la excepción de numeros 9xx.

No están todos pero hay muchisimos, si el número no lo encuentra directamente, se puede buscar por sector.

Saludos
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isaac12
Administrador

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Registrado: 14 Jun 2007
Mensajes: 4767
Ubicación: Ciudad Olívica



MensajePublicado: Mar Oct 21, 2008 10:44 pm    Asunto:   Responder citando

Gracias por la info Alexam. Yo no la conocía aunque si sabía de la existencia de números gratuitos alternativos sin embargo, para Timo2 no hay alternativas.

Saludos

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QUINHOS
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MensajePublicado: Mie Oct 22, 2008 8:02 am    Asunto:   Responder citando


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isaac12
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Registrado: 14 Jun 2007
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Ubicación: Ciudad Olívica



MensajePublicado: Mie Oct 22, 2008 9:00 am    Asunto:   Responder citando

Pues la verdad es que no he llamado al teléfono de Pontevedra de modo que no lo puedo asegurar pero siempre que he llamado al gratuito me han remitido al de pago. Lo comprobaré.

Saludos.

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